Customer Service

CV Kencana Permata Nusantara ยท ๐Ÿ“ Jakarta Timur, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 โ€“ Rp 8.000.000 per month

CV Kencana Permata Nusantara, sebuah perusahaan yang berfokus pada perdagangan umum, sedang mencari seorang Customer Service yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Timur. Peran ini menawarkan gaji yang menarik dan peluang untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada pelanggan kami. Anda akan menjadi titik kontak utama untuk pelanggan, memastikan mereka merasa dihargai dan didengar.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Memproses pesanan dan memastikan pesanan dipenuhi dengan tepat waktu.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan masalah yang dihadapi.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk membantu meningkatkan layanan.
  • Memastikan semua transaksi pelanggan dicatat dengan benar.
  • Membantu dalam pemasaran dan promosi produk perusahaan.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran Customer Service.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan (CRM) adalah nilai tambah.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    KomunikasiPenyelesaian MasalahKepatuhanKerja Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait