Host/ss
Bergabunglah dengan tim kami di Osteria Luna, restoran bintang tiga yang terkenal di Badung, Bali, untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan. Sebagai Host/ss, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu kami, memastikan mereka merasa diterima dan nyaman selama mengunjungi restoran kami. Di sini, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang penuh semangat dan kolaboratif, sambil memanfaatkan berbagai teknologi modern untuk meningkatkan layanan kami.
Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur antrian tamu, mengarahkan mereka ke meja yang tepat, dan memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi. Anda juga akan bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan disajikan dengan cepat dan akurat. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri restoran, Anda akan membawa pengetahuan dan keterampilan yang berharga untuk tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dan nyaman selama mengunjungi restoran.
- Mengatur antrian tamu dan mengarahkan mereka ke meja yang tepat.
- Menerima pesanan dari tamu dan memastikan pesanan disajikan dengan cepat dan akurat.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan disajikan dengan tepat waktu.
- Mengelola masalah pelanggan dengan profesional dan ramah, memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan masalah atau masalah operasional kepada manajer untuk tindakan yang diperlukan.
- Memastikan restoran tetap bersih dan rapi, sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.
- Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Host/ss di restoran atau industri serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam dan akhir pekan.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen restoran adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen restoran.
- Memiliki kemampuan untuk mengoperasikan mesin kasir dan perangkat lunak manajemen inventaris.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang