Front Office

PT Surya Industri Pratama ยท ๐Ÿ“ Jakarta Selatan, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego

PT Surya Industri Pratama, sebuah perusahaan yang telah berdiri sejak 2005, sedang mencari talenta unggulan untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri dan memiliki visi untuk menjadi pemimpin dalam inovasi dan kualitas produk.

Kami mencari seorang Front Office yang akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan, administrasi, dan operasional di pusat layanan kami. Anda akan menjadi perwakilan perusahaan kami dan bertanggung jawab atas pengalaman pelanggan yang positif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mendukung Anda untuk bergabung bersama kami.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
  • Mengelola dan mengatur administrasi pusat layanan.
  • Memproses permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan dengan efisien.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan layanan yang baik.
  • Mengelola jadwal dan tugas staf pusat layanan.
  • Memastikan semua operasional berjalan sesuai dengan prosedur dan standar perusahaan.
  • Melaporkan dan menganalisis kinerja pusat layanan secara berkala.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau administrasi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Berpengalaman dalam mengelola dan mengatur administrasi pusat layanan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memahami dan dapat bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak administrasi.
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat kerja yang tinggi.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    KomunikasiAdministrasiPelayanan PelangganKoordinasiManajemen WaktuAnalisisProblem-SolvingKemampuan Teknis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait